よくあるご質問
家庭教師でそんなに成績アップするの？
教師の指導技量、生徒の能力や意欲にもよりますが、一般的に言って、かなりの成績の伸びを期待できます。半年間で偏差値が１０アップすることも、よくあることです。
特に、勉強の習慣があまり身についていない方や、勉強の方法がよく分からない方には、家庭教師の効果は絶大です。
個人情報は，どのように管理されていますか？
個人情報は、厳重に管理されております。100点ネットにおいては、お客様および家庭教師に一定の個人情報をお知らせいただいています。これは、両者のニーズがマッチしているかどうかを調べ、ふさわしい家庭教師をご紹介するためです。
したがって、ご紹介に必要な限度で個人情報を活用いたしますが、それ以外の目的で個人情報を使用することはありません。また、ご紹介にあたっても、紹介が決定する段階までは、家庭教師に氏名や詳細な住所を知らせないようにしています。
その他の用途のために、ご本人の事前の承諾なく第三者に開示することはありません。また、ダイレクトメール等に利用することもありません。
面接のときには，どんなことを話し合ったらよいのですか？
・まず、面接の前に家庭教師から電話がありますので、面接の日時を決定し、お宅に伺う道順を教えてあげてください。
・面接の時には、学生証をご覧になり（社会人の場合は運転免許証、健康保険証など）身元を確認してください。
・指導の曜日、時間、科目、テキストは何を使うのかをお話し合いください。
・時給、交通費、いつお支払いするのか（月末一括払いか、その都度か）についても確認してください。
・契約はその場で決める事もできますし、あとでお子さんと相談の上決めて下さっても構いません。
家庭教師の先生は信頼できますか？
100点ネットは、インターネット上で教師を募集しています。日本全国から寄せられる教師登録希望者の全員について、面接することは現実の問題として、不可能です。そこで、100点ネットでは、次のような手段で教師の信頼性確保に努めております。
まず、初めてお客様宅に教師が面接に伺うときには、身元を確認していただくため、学生証などを持参するよう指導しておりますので、どうぞご確認ください。
指導技術について言えば、教師個人の力量により差があることは否めないと思います。そこで、「はずれ」教師に当たってしまった場合ですが、100点ネットでは、教師の紹介から2ヶ月以内は、無料で別の教師を紹介しています。（その後は9,800円） したがって、万一教師が生徒に合わないなどの不満がある場合には、教師の変更により対応が可能と考えています。
ご要望等については、メールで随時受け付けております。クレーム等には誠実に対処させていただきます。クレームのついた教師については、事実関係を調査した後、登録削除も含め厳正に対処する方針です。
私は塾（予備校）の経営者なのですが、先生を紹介してもらうことは可能ですか？
１００点ネットは、主として個人のお客様を対象に事業を行っています。
ただ、塾、予備校、家庭教師事業者の皆様から、１００点ネットのシステムを利用して塾講師などを紹介してほしいとのご要望が数多く寄せられましたことから、厚生労働大臣より有料職業紹介事業を行う許可を受けました（許可番号 １２－ユ－３０００３１）。
詳しくはこちらをご覧ください。
家庭教師と契約書を交わしたほうがよいでしょうか。契約書のサンプルはありますか？
契約書を交わすかどうかは，ご家庭と家庭教師の間で決めていただくことになります。契約書を交わせば無用の誤解をさける助けとなります。
当サイトは，ご家庭と家庭教師の直接契約の場を提供する立場ですので，契約内容についてかかわる立場にはありませんが，参考となる契約書のひな型を用意しています。
この内容はあくまでもご参考としていただき，それぞれの合意事項にしたがって内容を調整してください。
家庭教師派遣業者と直接契約の違いは何ですか？
下記のとおり１００点ネットが提供する直接契約と、一般の家庭教師派遣業者には大きな違いがあり、それぞれに特徴があります。
１００点ネットでは、ご家庭と家庭教師との良い巡りあいの機会をご提供できるよう努めています。一般的に、優れた先生を比較的安価な授業料で採用できる機会が多いですので、ご利用をご検討ください。
| 直接契約の仲介 （１００点ネット） |
家庭教師派遣業者 | |
|---|---|---|
| 契約の当事者 | ご依頼者と家庭教師（直接契約） ※面接・体験授業を経て採用を決定できます。 |
ご依頼者と派遣業者 ※契約主体は派遣業者です。家庭教師は派遣業者に所属していますので、ご依頼者と家庭教師には、直接の契約関係はありません。 |
| 料金 | 格安 | 総じて高額 |
| 料金支払い時期 | 紹介手数料を教師の採用決定時に１回のみ ※授業料は家庭教師に直接支払うことになります。 |
授業料として継続的に業者に支払い続ける ※家庭教師は業者から、その一部を報酬として受ける |
| 料金の根拠 | 採用にまで至った家庭教師を紹介したことに対する単発の報酬 | 家庭教師を派遣し、管理していることに対する継続的な報酬 |
| 採用後の家庭教師への要望 | ご依頼者が家庭教師に伝えます ※「直接契約」の大きな特徴です。 |
ご依頼者が派遣業者に伝えることができます。 ※派遣業者は苦情に対応する責務があります。 |
| 家庭教師の交代 （子どもと教師の相性が 悪い、教師の指導に問題がある等の場合） |
採用後２ヶ月以内は無料で交代の教師をご紹介します。 | 基本的に制限はありません。 |
| 家庭教師への管理責任 | ご依頼者が直接採用するため、１００点ネットが管理監督できません。 ※１００点ネットと家庭教師の間には金銭の授受を伴う契約関係はありません。 |
派遣業者が、家庭教師を管理します。 ※管理コストが授業料に転嫁されています。 |
